Nous vivons dans un monde connecté 24/7, dans lequel les clients souhaitent des réponses instantanées. Avec leur smartphone à la main, ils ne sont qu’à un clic de toutes les informations possibles et imaginables. Lorsqu’ils ne les trouvent pas, ils faut être capable de leur offrir un service client à la hauteur de leurs attentes. C’est du moins ce que révèle l’étude réalisée par CM.com, leader sur le marché des solutions conversationnelles. Ce communiqué de presse contient...
PARIS, 21 juin 2022 (GLOBE NEWSWIRE) -- CM.com (AMS : CMCOM), un leader mondial des logiciels cloud pour le commerce conversationnel, a été sélectionné pour participer à Euronext Tech Leaders. Euronext Tech Leaders est une nouvelle initiative dédiée aux entreprises technologiques leaders et à forte croissance cotées sur Euronext. «Grâce à l'initiative Euronext Tech Leaders, Euronext et ses partenaires construisent un écosystème financier interconnecté pour soutenir les entreprises...
A l’occasion de la remise des Future Digital Awards for Telco Innovation de Juniper Research, CM.com a reçu le prix platine de la meilleure solution CCaaS (Contact Center as a Service) pour Mobile Service Cloud. Ce communiqué de presse contient des éléments multimédias. Voir le communiqué complet ici : https://www.businesswire.com/news/home/20220203005070/fr/ (Photo: Business Wire) Avec ce prix, Juniper Research reconnaît CM.com comme un challenger et un disrupteur sur le marché des...
CM.com reconnu comme un acteur majeur du CPaaS dans la dernière étude IDC MarketScape 2021 PR Newswire PARIS, 31 août 2021 PARIS , 31 août 2021 /PRNewswire/ -- Leader mondial des logiciels Cloud de commerce conversationnel, CM.com a été reconnu comme un acteur majeur des plateformes de communication en tant que service (CPaaS) dans la dernière étude IDC Marketplace 2021. « Le marché du CPaaS est l ' un des segments affichant la plus forte croissance et nous fournissons à des milliers...