CCTV+: Comienza el Foro de Pekín sobre la Respuesta Rápida a Denuncias Públicas 2024 en Pekín

PR Newswire

PEKÍN, 19 de diciembre de 2024

PEKÍN, 19 de diciembre de 2024 /PRNewswire/ -- Dio comienzo el Foro de Pekín sobre la Respuesta Rápida a Denuncias Públicas 2024 en la capital china el miércoles, y líderes académicos y representantes a nivel mundial comparten sus ideas y exploran estrategias para modernizar la gobernanza urbana.

Con el tema "Modernización para una gobernanza urbana centrada en las personas", el evento de dos días del miércoles al jueves, ha reunido a más de 700 participantes, incluidos invitados nacionales e internacionales, representantes de la Región Administrativa especial de Hong Kong (SAR, por sus siglas en inglés), Macao SAR y la región de Taiwán, eruditos de universidades y representantes de trabajadores comunitarios.

Pekín es una ciudad con profunda historia y una rica herencia cultural, así como una metrópoli vibrante, moderna e internacional. Cubre un área de más de 16.000 kilómetros cuadrados y tiene una población permanente de 21,858 millones.

En respuesta a los desafíos de gobernanza urbana, Pekín promulgó la reforma de respuesta rápida a denuncias públicas en 2019, con lo que se da respuesta rápida y gestión eficaz a las inquietudes de los ciudadanos en la línea directa 12345 de servicio a ciudadanos.

En los últimos cinco años, la ciudad ha gestionado 150 millones de denuncias de ciudadanos, y ha alcanzado una tasa de resolución del 96,5 por ciento y una tasa de satisfacción del 96,9 por ciento.

Se ha invitado a los asistentes a visitar el Centro de Servicio de la Línea Directa para Ciudadanos 12345 en Pekín, al lado del foro, para que obtengan una percepción de primera mano de la exploración e innovación de Pekín en la gobernanza de las megaciudades.

Patrocinado por la Academia China de Ciencias Sociales, el Grupo Chino de Medios, el Partido Comunista del Comité Municipal de Pekín en China y el Gobierno del Municipio de Pekín, el foro cuenta con un foro principal y seis sesiones paralelas.

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